Product Designer Senior | CRM Client Facing | Full Remote
Aqui na Loft, garantimos um ambiente inclusivo e livre de discriminação. Valorizamos a diversidade e a igualdade, respeitando todas as pessoas, independentemente de suas características e origens.
Como o time DESIGN constrói a Loft:
No time de Design da Loft, a gente existe para transformar complexidade em confiança. Criamos experiências que deixam a jornada de moradia mais simples e inteligente para clientes, parceiros e times internos, conectando necessidades reais a soluções claras, consistentes e acessíveis. Nosso papel é dar forma ao que importa: reduzir fricção, aumentar entendimento e acelerar o valor entregue, sempre com colaboração próxima, boas conversas e aprendizado contínuo.
Como Product Designer, você ajuda a colocar essa missão de pé no produto, desenhando jornadas e interfaces que as pessoas entendem de primeira e que funcionam bem em escala. Você vai explorar problemas, tomar decisões guiadas por impacto e evidências, e construir experiências com alto padrão de qualidade, do fluxo principal aos detalhes como estados, erros e casos extremos. No fim, o que você cria deixa o dia a dia mais fácil para quem usa, mais eficiente para quem opera, e faz o produto evoluir com consistência e clareza.
Os desafios que você vai encontrar:
Evoluir fluxos core do CRM com foco em produtividade e clareza.
Conduzir discovery e transformar aprendizados em decisões de design.
Desenhar UX/UI para produto complexo (estados, erros e edge cases inclusos).
Prototipar, validar e iterar com evidências.
Criar módulos 0→1 e definir MVP e evolução.
Estruturar experiência modular para diferentes segmentos, mantendo padrões.
Priorizar e negociar trade-offs por impacto com stakeholders.
Colaborar com Foundations em temas acoplados para consistência ponta a ponta.
O que você precisa para virar a chave?
Experiência em B2B/SaaS e produto de uso recorrente.
Vivência com legado e evolução incremental com consistência.
Experiência criando soluções 0→1 (MVP, hipóteses e iteração).
Capacidade de desenhar experiência modular para diferentes segmentos/perfis.
Base forte de UX/UI (arquitetura de informação, estados, erros, edge cases).
Capacidade de priorização e negociação orientada a impacto.
Validação e decisão baseada em evidências (testes/experimentos/análises).
Boa comunicação e handoff objetivo com Engenharia.
Diferenciais:
Experiência com cross-sell/upsell em ecossistemas de produtos.
Vivência com design system/guidelines para escalar consistência.
Experiência com entitlements por plano/perfil (acessos e limites).
Contato com IA aplicada a produto (assistentes/agents) e seus impactos em UX.
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica - Sulamerica
🪥Assistência Odontológica - Sulamerica
🦺Seguro de Vida
🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental
🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento
😴Day Off
👪Licença Parental - para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Remoto
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Já está trabalhando em Loft?
Vamos recrutar juntos e encontrar seu próximo colega.