Como o time de Outbound Demand Gen constrói a Loft:

Os desafios que você vai encontrar: 

• Selecionar, contratar e gerenciar provedores externos de televendas para geração de leads qualificados;

• Acompanhar presencialmente a operação de televendas com frequência para garantir qualidade e aderência ao processo;

• Monitorar e analisar métricas de performance, garantindo visibilidade do funil e melhoria contínua;

• Desenvolver e atualizar scripts de vendas alinhados às particularidades dos produtos da Loft;

• Estruturar treinamentos e chamadas de auditoria recorrentes junto aos parceiros de televendas;

• Selecionar, treinar e gerenciar plataformas de agentes de AI SDR para geração de leads por chamadas de voz;

• Definir, implementar e otimizar o ferramental necessário para a operação (sistemas, integrações, CRM, discadores, monitoramento e automações);

• Criar e executar planos de ação para melhorar resultados e aumentar a conversão;

• Liderar fóruns semanais e mensais para garantir alinhamento e sinergia entre os times e fornecedores;

• Garantir a integração e consistência entre os canais de televendas tradicionais e operações com AI SDRs;

• Equilibrar escala e qualidade na geração de MQLs, mantendo custos sob controle;

• Assegurar conformidade, boa experiência do prospect e práticas de abordagem alinhadas com a reputação da marca.

O que você precisa para virar a chave?

• Pensamento crítico e analítico;

• Boa comunicação e gestão de pessoas;

• Resiliência;

• Agilidade e proatividade;

• Perfil hands-on;

• 5+ anos de experiência com televendas;

• Experiência com ferramentas de CRM;

• Experiência em startups de alto crescimento é um diferencial;

• Experiência em mercado imobiliário é um diferencial;

• Experiência comercial sólida, especialmente com vendas consultivas.
  

Informações adicionais

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