Executivo de Contas | CRM
Aqui na Loft, garantimos um ambiente inclusivo e livre de discriminação. Valorizamos a diversidade e a igualdade, respeitando todas as pessoas, independentemente de suas características e origens.
Como o time Comercial constrói a Loft:
O(A) Executivo (a) de Vendas CRM desempenha um papel crucial na condução das relações comerciais, deve compreender as necessidades dos leads, e apresentar soluções da companhia para garantir a melhor experiência possível. O profissional é avaliado não só por bater metas, mas por fechar boas contas, com eficiência e previsibilidade, mantendo a satisfação do cliente e do time.
Os desafios que você vai encontrar:
- Gestão de Leads: Entrar em contato imediatamente quando receber um lead. Trabalhamos com inbound marketing e outbound. Entregamos leads qualificados pelo nosso time de SDR e além disso o executivo (a) tem responsabilidade em gerar mais oportunidades e criar parcerias tendo um segundo canal de vendas.
- Análise de Necessidades: identificar as necessidades específicas de cada imobiliária, compreendendo suas metas, desafios e expectativas na mudança de sistema. Realizar reuniões online e presenciais para demonstrar nossas soluções e construir vínculos com parceiros.
- Desenvolvimento de Estratégias: colaborar de forma proativa nas estratégias do time para alcançar resultados e metas estipuladas.
- Resolução de Problemas: antecipar e resolver prontamente quaisquer problemas ou preocupações dos parceiros, demonstrando habilidades de resolução de problemas e uma postura proativa.
- Gestão de Pipeline e Forecast: Manter o CRM atualizado com o status de cada oportunidade, prever quantidade e probabilidade de fechamentos, reportar resultados ao time e gestão
- Colaboração Interna: atuar em colaboração com as áreas internas, como auxiliar caso cliente necessite de alguma ajuda com time de suporte ou produto. Ser colaborativo com outros times do grupo.
O que você precisa para virar a chave?
- Conhecimento dos Produtos/Serviços: Conhecimento em vendas Saas, experiência em vendas B2B e B2C, se interessar por tecnologia, mapeamentos e diagnósticos de processos comerciais, entender fluxo de pré vendas, vendas e pós-vendas, construção de proposta
- Metodologia : Conhecimento em técnicas de vendas, SPIN Selling, receita previsível, BANT, rapport, entre outra
- Negociação: habilidade para negociar acordos vantajosos para a empresa e imobiliárias, ser persuasivo e aplicar técnicas de negociação.
- Ferramentas Tecnológicas: competência no uso de software e ferramentas de CRM, bem como demais ferramentas relevantes
- Comunicação: capacidade de comunicar-se de forma clara, transparente e concisa tanto verbalmente quanto por escrito
- Empatia: capacidade de compreender as necessidades, preocupações e perspectivas das imobiliárias.
- Resolução de Problemas: capacidade de identificar desafios e encontrar soluções criativas que atendam as necessidades e contribuam para o sucesso das imobiliárias.
- Pensamento Estratégico: capacidade de pensar de forma estratégica, identificando oportunidades e desenvolvendo planos de ação que contribuam para o alcance das metas comerciais
- Gestão do Tempo: capacidade de gerenciar o tempo e as prioridades de forma efetiva, equilibrando múltiplas demandas e garantindo a entrega dos resultados esperados
- Adaptabilidade: capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças e desafios
- Trabalho em Equipe: capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz com o time e áreas internas
- Gestão de Conflitos: capacidade de lidar com conflitos de forma construtiva, buscando resolver divergências de maneira diplomática e eficaz, e preservando o relacionamento e a confiança tanto com as imobiliárias quanto com o time e área
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica - Sulamerica
🪥Assistência Odontológica - Sulamerica
🦺Seguro de Vida - Prudential
🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental
📚Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento
🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento
👪Licença Parental - para pais e mães
😴Day Off
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Híbrido
- Departamento
- CRM
- Função
- Comercial/ Sales
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Vamos recrutar juntos e encontrar seu próximo colega.