Estamos em busca de uma pessoa Analista de Revenue Operations para atuar como elo entre as áreas de Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente. Você será protagonista na geração de inteligência operacional, trazendo análises de dados, insights estratégicos e padronizações de processos que impulsionam a eficiência da esteira comercial. Se você gosta de dados, processos, cadências e colaboração multidisciplinar, essa vaga é pra você!

Os desafios que você vai encontrar: 

• Otimizar e automatizar processos comerciais e propor melhorias contínuas que aumentem a produtividade dos times;
  
• Mapear, revisar e padronizar os processos da jornada de receita, do lead ao cliente;
  
• Gerir ferramentas e tecnologias da operação de receita, como CRM, RD Station, plataformas de automação, BI e soluções de enriquecimento de dados;
  
• Otimização e melhoria de rotinas dos times comerciais e processos de vendas em geral;
  
• Implementação de processo de esteira de vendas (desde a captação de leads, atendimento e pós vendas) de multiprodutos;
  
• Implementação e acompanhamento de KPI’s críticos dos processos de vendas para monitoramento de performance do processo de vendas e propostas de melhorias;
  
• Definir e manter cadências de acompanhamento, como reuniões de forecast, análise de pipeline e alinhamentos interdisciplinares;
  
• Participar da definição e monitoramento de SLAs entre os times de Marketing, Vendas e CS;
  
• Sugerir novos dashboards, relatórios gerenciais e apresentações com insights acionáveis para as lideranças;
  
• Elaborar playbooks e materiais estratégicos com foco em otimização de processos e aumento de conversão;
  
• Dar suporte à liderança com análises ad hoc e recomendações orientadas por dados;

O que você precisa para virar a chave?

• Experiência prévia com análise de dados e acompanhamento de KPIs em contextos comerciais;
• Conhecimento em RD Station, Salesforce ou CRMs similares;
• Habilidade em Excel/Google Sheets (avançado);
• Capacidade de transformar dados em apresentações e recomendações estratégicas;
• Perfil analítico, proativo, positivo, com ótima comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade para atuar de forma colaborativa com áreas diversas e perfil consultivo.

Diferenciais:

• Conhecimento em SQL para análises simples;
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker etc.);
• Vivência com plataformas de automação e integração (Zapier, Make, APIs);
• Experiência com metodologias de vendas como SPIN Selling, Receita Previsível, BANT;
• Atuação prévia em áreas como RevOps, Sales Ops, BizOps ou Marketing Ops.

Informações adicionais

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