Como o time Cobrança constrói a Loft:

A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.

Os desafios que você vai encontrar: 

• Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança;
• Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária;
• Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail;
• Atender os clientes explicando esclarecendo dúvidas sobre condições gerais, valores debitados, entre outros;
• Fazer negociações de acordos em andamento;
• Acompanhar retornos dos clientes quanto à negociação;
• Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos;
• Manter registros, documentos e comprovantes.

O que você precisa para virar a chave?

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.

Informações adicionais

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📚Linkedin Learnings - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento

👪Licença Parental - para pais e mães

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🖥️Trabalho - Presencial - Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço.